«Российские власти приостановили авиасообщение с Турцией и Танзанией с 15 апреля до 1 июня»
Мы очень сочувствуем всем, у кого из-за этого решения отменилось путешествие. Это стресс и для вас, и для нас, так что будем действовать по такому алгоритму:
1. Напишите письмо на почту менеджера, которая указана в вашем договоре
2. В теме письма укажите номер договора, ФИО и дату вылета
3. В зависимости от вашего перевозчика мы расскажем, какие варианты решений доступны
Мы просим от вас терпения и понимания. Это огромный объём работы, который требует времени.
Вдох–выдох, друзья, мы это уже проходили!